Mentions légales & Confidentialité

3.1 Accès au service

L'accès au site est gratuit et ouvert à toute personne disposant d'un accès internet. La création d'un compte est optionnelle et permet d'accéder à des fonctionnalités supplémentaires (favoris, alertes, recherches sauvegardées).

3.2 Compte utilisateur

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de la création de son compte et à maintenir la confidentialité de ses identifiants. Tout accès via son compte est réputé effectué par l'utilisateur.

L'utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment via le formulaire dédié, accessible depuis les paramètres de son profil. La demande est traitée dans les meilleurs délais.

3.3 Utilisation acceptable

Il est interdit de :

• utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses ;
• tenter de perturber le fonctionnement du site (attaques, scraping massif) ;
• usurper l'identité d'un autre utilisateur ;
• publier du contenu offensant via les formulaires de contact.

3.4 Responsabilité

Le site agrège des informations issues de sources tierces. Malgré la vigilance apportée, l'exactitude et l'exhaustivité des informations ne peuvent être garanties. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des erreurs, omissions ou modifications survenues sur les événements listés.

Le site peut être temporairement indisponible pour des raisons de maintenance ou de force majeure.

3.5 Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. En cas de litige, les tribunaux belges seront seuls compétents.

4.1 Données collectées

Lors de la création d'un compte, nous collectons :

• Adresse e-mail — identifiant principal, envoi des notifications ;
• Nom d'utilisateur — affiché dans votre profil ;
• Mot de passe — stocké sous forme hachée à l'aide d'un algorithme moderne à sens unique, jamais en clair ;
• Date de création et dernière connexion — à des fins de sécurité.

Si vous vous connectez via Google ou Facebook, nous recevons votre adresse e-mail, votre nom (utilisé pour générer votre pseudonyme) et votre identifiant auprès de ces services. Un compte est créé automatiquement lors de votre première connexion. Aucun mot de passe n'est stocké dans ce cas.

4.2 Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• gérer votre compte et l'authentification ;
• vous envoyer les alertes e-mail que vous avez configurées ;
• sauvegarder vos recherches et événements favoris ;
• vous envoyer occasionnellement des conseils et des suggestions d'événements pour tirer le meilleur parti du service, désactivables à tout moment dans vos préférences ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service.

Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires par des tiers. Nos e-mails (alertes, rappels, conseils) font partie du service et restent désactivables à tout moment. Vos données ne sont transmises qu'aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergeur, service d'envoi d'e-mails).

4.3 Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée d'activité du compte. En cas de demande de suppression du compte, l'ensemble des données personnelles est effacé dans un délai maximal de 30 jours, à l'exception des données requises par des obligations légales.

4.4 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données ;
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ;
• Droit à l'effacement — supprimer votre compte et vos données ;
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré ;
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, utilisez le formulaire de contact. Vous pouvez également gérer certaines informations directement depuis les paramètres de votre compte.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge.

4.5 Sécurité

Le site utilise HTTPS pour toutes les communications. Les mots de passe sont hachés à l'aide d'un algorithme moderne à sens unique. Les tokens d'API sont générés aléatoirement et ont une durée de validité limitée. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

4.6 Mesure d'audience

Afin de comprendre l'usage du site et de l'améliorer, nous mesurons sa fréquentation de manière anonyme et sans cookie : nombre de vues par page et par événement, et clics vers les billetteries ou les sites des lieux. Aucun profil individuel n'est constitué et ces mesures ne permettent pas de vous identifier.

Les visites sont distinguées au moyen d'un identifiant technique dérivé (haché) à durée de vie courte ; aucune adresse IP n'est conservée en clair. Ces statistiques ne sont ni revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.